Frakt och leverans

Horse Originals ska iaktta största möjliga omsorg vid mottagande och genomförande av beställningar av produkter samt vid bedömning av ansökningar om tillhandahållande av tjänster.**

Som leveransadress gäller den adress som konsumenten har meddelat företaget.

Med beaktande av vad som anges i punkt 4 i denna artikel ska företaget expediera godkända beställningar utan onödigt dröjsmål och senast inom 30 dagar, om inte konsumenten har godkänt en längre leveranstid. Om leveransen blir försenad, eller om en beställning inte kan genomföras alls eller endast delvis, ska konsumenten informeras om detta senast 30 dagar efter att beställningen gjordes. Konsumenten har i så fall rätt att häva avtalet utan kostnad. Konsumenten har inte rätt till skadestånd.

Alla leveranstider är ungefärliga. Konsumenten kan inte grunda några rättigheter på eventuellt angivna leveranstider. En överskriden leveranstid ger inte konsumenten rätt till skadestånd.

Vid hävning i enlighet med punkt 3 i denna artikel ska Horse Originals återbetala det belopp som konsumenten har betalat så snart som möjligt, dock senast inom 14 dagar efter hävningen.

Om leverans av en beställd produkt visar sig vara omöjlig, ska Horse Originals göra sitt bästa för att tillhandahålla en ersättningsartikel. Senast vid leveransen ska det på ett tydligt och begripligt sätt meddelas att en ersättningsartikel levereras. För ersättningsartiklar får ångerrätten inte uteslutas. Kostnaderna för en eventuell retur ska bäras av Horse Originals.

Risken för skada på och/eller förlust av produkter ligger hos Horse Originals fram till dess att produkterna har levererats till konsumenten eller till en i förväg utsedd och för Horse Originals känd representant, om inte annat uttryckligen har avtalats.